A maioria das plataformas de mídia social, como Twitter ou Facebook, oferece muitas maneiras de analisar tendências e realizar pesquisas de mercado. Simplesmente navegando nas postagens mais recentes e nos termos de tendências, você pode ter uma noção das novas tendências e entender o que os clientes estão falando em tempo real. Um exemplo disso é fazer consultas de hashtag no Twitter. Ao criar várias pesquisas com hashtags relacionadas à sua marca, setor ou produto, você pode receber notificações instantâneas quando clientes, clientes ou concorrentes usam termos-chave SM90. Uma versão avançada dessa pesquisa é o método de coleta automatizada e análise subsequente usando algoritmos de aprendizado de máquina de um grande número de mensagens e comentários de redes sociais. redes.